インバウンド

外国人観光客への「PR」と「接客」を支援いたします。

訪日外国人観光客のさらなる拡大のために、グローバルネットワークでインバウンドプロモーション、多言語対応に最適なソリューションを提供します。
世界11か国14拠点に広がるネットワーク、世界50以上言語の翻訳を可能にする国内ネイティブコーディネーターと全世界に広がる翻訳者ネットワーク。

訪日外国人観光客に対応するコミュニケーションツール

訪日外国人観光客へしっかりとした接客を提供できていますか。外国語による商品説明は? 施設やサービスのご案内は? 言語コミュニケーションの向上による外国人観光客への接客力の強化、リピーターを創出するおもてなしのツールをご提供します。

  • 多言語デジタルサイネージ
  • 多言語タッチフロアガイド
  • 多言語ビーコンサービス
  • 多言語指さし会話集、POP

海外向けブランドサイト構築・運用

海外向けのWebサイトは、ターゲットとする国において「インターネット事情」をふまえ「正確な翻訳」「ストレスの無い表示速度」で構築することが重要です。グローバルネットワークとネイティブを中心とした多言語翻訳、AWSの運用で高品質な多言語Webサイトを提供します。

  • グローバルネットワークを活用し、サイトを表示する国のウエブの見せ方やトレンドやユーザビリティーなどをふまえた設計
  • 世界50以上の言語に対応するネイティブ翻訳
  • AWS(Amazon Web Service)の認定資格を取得、サイトを表示させる国にマッチしたサーバ構築

海外現地でのブランディング施策

海外現地でメディア手配からクリエイティブまでをその国を知り尽くしたスタッフによる業種・業態に特化した専門チームが、企業や商品、サービスの訴求ポイントを見つけ、戦略的なプランを構築。ポスターなどの印刷物をはじめ、Webサイト、デジタルサイネージなど、様々なメディアの中から最適な表現方法を選択し、イベントなどの企画も含めた具体的な提案を行います。

  • 商品カタログ
  • 店頭POP・バナー・バスラッピング
  • Webサイト 販売配布物(ギブアウェイ)
  • ポスター・電飾看板
  • TV・新聞等マス広告

海外現地でのマーケティング、プロモーション

訪日外国人観光客へのマーケティング、プロモーションには、日本に来る前の段階、現地でいかにアプローチし、興味を持ってもらうかが最も重要です。現地でその国を知り尽くしたスタッフが、メディア手配からクリエイティブまでを実施。海外で直接、訪日外国人観光客にリーチすることを可能にします。

  • 海外現地での媒体手配
  • 海外現地でのクリエイティブ
  • 海外現地での印刷

東南アジアでのFacebookを活用したプロモーション

東南アジア圏では、スマートフォンの急速な普及とともにFacebookのユーザーも爆発的に増加中。SNSや現地の口コミサイトを活用して情報発信することで、よりダイレクトにプロモーションをかけることができます。石田大成社は東南アジア各国にて、日本の魅力を紹介するFacebookを運営しています。